La DIRECCTE Ile-de France a publié en octobre 2017 un rapport sur les conditions d'emplois dans le secteur des services à la personne.
Les principaux constats de l'étude réalisée sur l'année 2013, le secteur des SAP représente 4% de l'emploi salarié, soit 213 000 salariés, employés majoritairement par des particuliers.
Les conditions de travail sont peu attractives du fait d'un faible temps de travail total réparti sur de multiples employeurs, d'une rémunération peu élevée et d'une exposition accrue aux risques professionnels.
Les métiers d'aide à domicile peinent à progresser, surtout auprès des hommes ou des jeunes et restent fortement féminisés.
Les entreprises privées sont de plus en plus nombreuses parmi les organismes SAP contrairement aux structures publiques et aux associations. Les deux principales activités assurées par les SAP, sont l'assistance aux personnes âgées ou dépendantes et le ménage.
